4. POLÍTICA DE ENVÍO

Última actualización: 01/09/2026

Day Colors Barranquilla realiza envíos de sus productos a las zonas habilitadas durante el proceso de compra.

Procesamiento del pedido

Una vez confirmado el pago, prepararemos el pedido para su despacho.

El tiempo de procesamiento puede variar según:

• Disponibilidad del producto.
• Cantidad solicitada.
• Tipo de pedido.
• Condiciones de compra mayorista.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega será informado durante el proceso de compra.

Los tiempos pueden variar dependiendo del destino y del operador logístico.

Una vez despachado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento cuando esté disponible.

Costo del envío

El costo del envío será calculado e informado durante el proceso de compra, de acuerdo con el destino, peso, volumen y condiciones aplicables.

Retrasos

Day Colors no será responsable por retrasos ocasionados por situaciones que estén fuera de su control, como eventos de fuerza mayor, problemas de orden público, condiciones climáticas, dificultades del operador logístico u otras circunstancias similares.

Sin perjuicio de lo anterior, Day Colors realizará las gestiones razonables para ayudar al cliente a solucionar cualquier inconveniente relacionado con su entrega.

Pedido recibido con daños

Si recibes un paquete aparentemente afectado durante el transporte, recomendamos conservar el empaque y comunicarte con nosotros inmediatamente, enviando fotografías y el número de pedido.